Badania nad zaangażowaniem pracowników, klientów, studentów oraz interesariuszy zyskują z dnia na dzień coraz większe zainteresowanie, zwłaszcza w obliczu rosnącego uzależnienia od usług cyfrowych i spadku liczby interakcji międzyludzkich. Ta zmiana w interakcjach „międzyludzkich" faktycznie podniosła wartość „wysokiej jakości" zaangażowania, ponieważ jego wpływ na system rośnie z każdym dniem. Prawdopodobnie każda praca wymaga od osób, które ją wykonują, pewnego rodzaju pasji, ale trzy konkretne dziedziny naprawdę wymagają wysokiego poziomu pasji i przekonania, ponieważ nie należy ich traktować jako „pracy", ale jako misję życiową: medycyna (zarówno ludzka, jak i weterynaryjna), bezpieczeństwo (zarówno wojskowe, jak i policyjne) oraz edukacja (zarówno dzieci, jak i dorosłych). Te trzy konkretne dziedziny wymagają osobistego przekonania o słuszności misji, ponieważ zazwyczaj wymagają od osób wykraczania poza zakres obowiązków określony w opisie stanowiska i w znacznym stopniu opierają się na podejmowaniu dodatkowego wysiłku w celu osiągnięcia zamierzonych celów. Z tego powodu pogłębienie wiedzy na temat tego, co motywuje osoby pracujące w sektorze edukacji w całym regionie, może być bardzo wzbogacające, ponieważ to właśnie ci nauczyciele budują przyszły potencjał przywódczy oraz nastawienie na działanie, których region ten potrzebuje.