Atouts compétences - BLOC 1 Développer la relation client - BTS MCO 2026 - Livre élève

Name: Atouts compétences - BLOC 1 Développer la relation client - BTS MCO 2026 - Livre élève
Brand: FOUCHER
SKU: 9782216178261
Price: 13689 HUF
Availability: InStock

Szerző: Isabelle Chaupart, Anne-Marie Dassier, Marie Duval, Elisabeth Lumineau, Laetitia Steiner

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: FOUCHER

Elérhetőség: Beszállítói készleten

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13 689 Ft

Dédié aux étudiants en formation initiale, ce manuel vise l'acquisition des compétences à travers de...

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Szerző

Isabelle Chaupart, Anne-Marie Dassier, Marie Duval, Elisabeth Lumineau, Laetitia Steiner

Nyelv

Francia

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2026

oldal

288

EAN

9782216178261

Enbook ID

51315927

Kiadó

FOUCHER

Súly

780

Méretek

220 x 297

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Dédié aux étudiants en formation initiale, ce manuel vise l'acquisition des compétences à travers des situations professionnelles concrètes.

Une rubrique vidéo pour lancer la thématique de chaque chapitre
Une pédagogie dynamique organisée en missions, avec des ressources contextuelles et notionnelles facilement repérables
Une synthèse par chapitre au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
De nombreux exercices gradués en difficulté pour s’adapter à l’hétérogénéité des classes
Une préparation complète à l’épreuve E5 avec 1 fiche d’entraînement par grande compétence pour élaborer efficacement les comptes rendus d'activités

Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect :
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