Auswirkungen der Implementierung eines Beschwerdemanagements

Name: Auswirkungen der Implementierung eines Beschwerdemanagements
Brand: Grin Publishing
SKU: 9783656660712
Price: 9544 HUF
Availability: InStock

Szerző: Nick Manweiler

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Grin Publishing

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9 544 Ft

Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Markt...

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Szerző

Nick Manweiler

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2014

oldal

EAN

9783656660712

ISBN

3656660719

Enbook ID

02751526

Kiadó

Grin Publishing

Súly

Méretek

148 x 210 x 3

Teljes leírás

Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Märkte sind im Laufe der Zeit gesättigt von Produkten und§Dienstleistungen. Mit der steigenden Homogenität der Güter, steigt auch die Wettbewerbsintensität. In der modernen Gesellschaft hat im Hinblick auf die Transparenz der Märkte eine große Veränderung stattgefunden. Durch das Internet, zahlreiche Vergleichsportale und soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, XING etc. besteht die Möglichkeit eines direkten Vergleichs der Produkte und Dienstleistungen, sowie Erfahrungsaustauschs über substitutive§Güter. Die Kundenbindung gewinnt umso mehr an Bedeutung für§Unternehmen...

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