Basiswissen Kundenorientierung - Kundenbindung.

Name: Basiswissen Kundenorientierung - Kundenbindung.
Brand: Wissenschaft & Praxis
SKU: 9783896442529
Price: 10842 HUF
Availability: InStock

Strategien für erfolgreiche Kundenbeziehungen.

Szerző: Thomas Johne

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Wissenschaft & Praxis

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10 842 Ft

Ziel dieses Leitfadens ist es, Ihnen einen schnellen und kompakten Einblick in die Grundkonzepte der...

Információk a könyvről

Szerző

Thomas Johne

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2005

oldal

EAN

9783896442529

Enbook ID

01910008

Kiadó

Wissenschaft & Praxis

Súly

230

Méretek

210 x 296 x 4

Teljes leírás

Ziel dieses Leitfadens ist es, Ihnen einen schnellen und kompakten Einblick in die Grundkonzepte der Kundenorientierung und der Kundenbindung zu geben. Er beschreibt praxisorientiert Strategien und Methoden des aktiven Beziehungsmanagements. Ein Querschnitt der in der Praxis zum Einsatz kommenden Kundenbindungsinstrumente wird dabei ebenso behandelt wie organisatorische Aspekte. Zahlreiche Checklisten und Arbeitsunterlagen erleichtern die Umsetzung des Alltags des Marketings.

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