Könyv Call Center Dictionary Keith Dawson

Call Center Dictionary

The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions

Szerző: Keith Dawson
Nyelv: Angol
Kötés: Puha kötésű
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 9-15 napon belül
19 645 Ft
Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book cover...

Információk a könyvről

Szerző
Nyelv
Angol
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2002
oldal
232
EAN
9781578200955
ISBN
9781578200955
Enbook ID
06674003
Súly
358
Méretek
154 x 229 x 15

Teljes leírás

Call centres have become the crucial front line for managing customer relationships. This book covers a range of call center terminology. It explains relevant terms, and provides the call center manager with a quick reference that covers the technology and operational issues that come up in running and improving a call center.

Érdekelheti

5 904 Ft
14 860 Ft
6 132 Ft
14 265 Ft
4 557 Ft

American Tall Tales

Mary Pope Osborne
5 962 Ft

Honey Thief

Najaf Mazari
5 832 Ft
5 662 Ft

High Tide

Jude Deveraux
7 336 Ft

Crow Tarot

M.J. Cullinane
7 184 Ft
9 964 Ft

Justice Alien Style

Terry Compton
6 190 Ft

Sea Power

James Stavridis
5 675 Ft

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Call Center Controlling

Florian Schümann
26 444 Ft
11 996 Ft

Cena svobody

Václav Jabůrek
3 916 Ft
6 074 Ft

Call-Center-Fabrik

Roland Csenar
16 109 Ft
4 185 Ft
8 034 Ft
19 802 Ft

PR kultureller Institutionen

Lisa Mauth Mönchmeyer
20 594 Ft

Poinçons d'étain

Lengelle-Tardy
11 056 Ft
9 794 Ft
5 890 Ft
15 769 Ft
5 904 Ft