Customer Contact Management

Name: Customer Contact Management
Brand: Walter de Gruyter
SKU: 9783110527148
Price: 13419 HUF
Availability: InStock

Szerző: Raimund Lenz

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Walter de Gruyter

Elérhetőség: Beszállítói készleten

Küldés 14-21 napon belül

13 419 Ft

Customer Contact Management (CCM) ist die evolutionäre Weiterentwicklung des klassischen Kundenbezie...

Információk a könyvről

Szerző

Raimund Lenz

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2019

oldal

347

EAN

9783110527148

ISBN

3110527146

Enbook ID

16189788

Kiadó

Walter de Gruyter

Súly

558

Méretek

170 x 244 x 19

Teljes leírás

Customer Contact Management (CCM) ist die evolutionäre Weiterentwicklung des klassischen Kundenbeziehungsmanagements mit dem Hauptaugenmerk Business-to-Consumer im Handel sowie im Dienstleistungssektor. Das Lehrbuch vermittelt die Grundlagen des CCM, den konzeptualisierten Kundenlebenszyklus mit Fokus auf Leadgenerierung und Kundenwanderung in Zeiten der Generation Y und erläutert ausgewählte Instrumentarien des CCM anhand praktischer Beispiele.

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Customer Contact Management

Információk a könyvről

Teljes leírás

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták