Könyv Customer Relationship Management-Systeme in der graphischen Industrie Holger Räbiger

Customer Relationship Management-Systeme in der graphischen Industrie

Szerző: Holger Räbiger
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Kiadó: VDM Verlag
Elérhetőség: Kiadói készleten rendelésre
Küldés 17-27 napon belül
17 547 Ft
Seit Jahren ist in der Druckindustrie eine rückläufige Tendenz der Auflagenvoluminas, z.B. bei Zeits...

Információk a könyvről

Szerző
Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2010
oldal
104
EAN
9783639235197
ISBN
3639235193
Enbook ID
06831229
Kiadó
Súly
163
Méretek
152 x 229 x 6

Teljes leírás

Seit Jahren ist in der Druckindustrie eine rückläufige Tendenz der Auflagenvoluminas, z.B. bei Zeitschriften (Periodika), Zeitungen und auch Akzidenzdrucken zu beobachten. Durch die sich ständig weiterentwickelnden Produktionsmöglichkeiten, als auch die gestiegenen Kapazitäten, stehen die Firmen und Unternehmen vor der Herausforderung diese zu veräußern. Um die Kunden in der bestehenden Leistungsgesellschaft für sich zu gewinnen und langfristig zu binden, stehen diese im Fokus der Ausrichtung jeder Unternehmensstrategie. In diesem Zusammenhang wurde das Customer Relationship Management (CRM) weitestgehend unerlässlich. Dieses Buch hat zum Ziel, die Einführung/Anwendung von CRM-Systemen in der Druckindustrie darzustellen und die daraus resultierenden Vorteile aufzuzeigen.

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