Customer Service

Name: Customer Service
Brand: Pearson Education
SKU: 9780133056259
Price: 73947 HUF
Availability: InStock

Szerző: Paul R Timm

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Pearson Education

Elérhetőség: Beszállítói készleten

Küldés 14-21 napon belül

73 947 Ft

Customer Service: Career Success through Customer Loyalty, 6e provides a systematic process for buil...

Információk a könyvről

Szerző

Paul R Timm

Nyelv

Angol

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2013

oldal

240

EAN

9780133056259

ISBN

0133056252

Enbook ID

02094635

Kiadó

Pearson Education

Súly

382

Méretek

252 x 205 x 7

Teljes leírás

Customer Service: Career Success through Customer Loyalty, 6e provides a systematic process for building service skills that all business people need. Presented in a friendly, conversational manner, the text is filled with examples that demonstrate the link between service skills and career achievement. This edition features more on social networking, trustability, and customer service trends. Information is also included on internal customers, emerging technologies, and stress-reducing techniques. Throughout the text, there is an emphasis on transforming good service intentions into a workable plan that yields loyalty and success.

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Customer Service

Információk a könyvről

Teljes leírás

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták