Könyv Das Kano-Modell Der Kundenzufriedenheit Elmar Sauerwein

Das Kano-Modell Der Kundenzufriedenheit

Reliabilitat Und Validitat Einer Methode Zur Klassifizierung Von Produkteigenschaften

Szerző: Elmar Sauerwein
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 5-8 napon belül
31 762 Ft
Das Kano-Modell bietet eine Methodik, Produkteigenschaften in mehrere Kategorien zu unterteilen, der...

Információk a könyvről

Szerző
Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2000
oldal
259
EAN
9783824470709
ISBN
9783824470709
Enbook ID
08920004
Súly
327
Méretek
148 x 210 x 14

Teljes leírás

Das Kano-Modell bietet eine Methodik, Produkteigenschaften in mehrere Kategorien zu unterteilen, deren Erfüllung bzw. Nichterfüllung die Kundenzufriedenheit beeinflussen. Elmar Sauerwein untersucht diese Methode auf Reliabilität und Validität.

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

27 969 Ft

Yesterday's Moon

Gaynor Dawson
3 882 Ft

Fantasmas no corredor

Agustín Fernández Paz
4 222 Ft

Math Recess

SUNIL SINGH
8 797 Ft
26 377 Ft

Dark Earth

Steven Lake
782 Ft