Könyv Der Ausbilder als Konfliktmanager Michael Kluge

Der Ausbilder als Konfliktmanager

Was tun mit "schwierigen" Azubis?

Szerző: Michael Kluge
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Elérhetőség: 50 % esély
Keressük az egész világon
9 826 Ft
Erfolgreich Konflikte lösen durch Kommunikation§Woran denken Sie, wenn Sie das Wort Konflikt hören...

Információk a könyvről

Szerző
Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2009
oldal
144
EAN
9783865224880
ISBN
3865224881
Enbook ID
01872795
Súly
197
Méretek
148 x 210 x 10

Teljes leírás

Erfolgreich Konflikte lösen durch Kommunikation§Woran denken Sie, wenn Sie das Wort Konflikt hören? An "Streit", "Stress", "offene Wunden". Oder gar: "Da fließt Blut." Haben Konflikte auch einen nützlichen Teil? In der Tat: Konflikte verhindern Stillstand und regen Veränderungen an. Konflikte sind also immer beides: (un-)angenehm!§§Konflikte sich selbst zu überlassen nach der Augen-zu-und-durch-Devise, bedeutet, ein "Leck im Schiff" zu ignorieren. Ähnlich, wie sich das Schiff unweigerlich mit Was-ser füllt, rauben ungelöste Konflikte Energie und die Freude an der Arbeit. Auf bei-den Seiten. §§Professionell gelöste Konflikte motivieren, steigern die Abläufe und den Erfolg. Das Handwerkzeug dazu finden Sie in der Transaktionsanalyse. Mit Hilfe dieser Per-sönlichkeits- und Kommunikationsmodelle gewinnen Sie ein tieferes Verständnis über menschliche Zusammenhänge. Sie erkennen, weshalb Ausbilder und Auszubil-dende gelegentlich aneinander vorbei reden, und Sie entdecken verborgene Motive und Verhaltensmuster, die eine Konfliktlösung behindern. Anhand von typischen Ausbildungssituationen wird die Transaktionsanalyse vorgestellt und durch prakti-sche Übungen vielseitig erfahrbar. Der Nutzen: Sie erhalten ein Hintergrundwissen, dass Ihnen eine professionelle Kommunikation ermöglicht. In und außerhalb von Konflikten. §§Interessenten:§Ausbildungsbeauftragte, Ausbilder, Ausbildungsleiter, Meister, Trainer, Personalent-wickler

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