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Kapcsolat
Könyv Der glaserne Kunde E Krug

Der glaserne Kunde

Verbraucherschutzer nehmen Kundenkarten unter die Lupe

Szerző: E Krug
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Kiadó: Gbi-Genios Verlag
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 8-11 napon belül
3 424 Ft
Obwohl konkrete Gesetzwidrigkeiten im Moment nicht nachzuweisen sind, befürchten die Datenschützer,...

Információk a könyvről

Szerző
E Krug
Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2015
oldal
18
EAN
9783737936118
ISBN
3737936110
Enbook ID
09490555
Kiadó
Gbi-Genios Verlag
Súly
50
Méretek
178 x 254 x 2

Teljes leírás

Obwohl konkrete Gesetzwidrigkeiten im Moment nicht nachzuweisen sind, befürchten die Datenschützer, dass durch viele Kunden- und Bonuskarten, die heute im Umlauf sind, der endgültig "gläserne Kunde" nur noch eine Frage der Zeit ist. (1) , (2) , (3) Im Rahmen von CRM-Strategien sind Kundenkarten zu einem äußerst beliebten Marketinginstrument herangewachsen. Nicht zuletzt wegen der klaren Verstöße gegen die Richtlinien (Beispiel: RFID-Kundenkarten im Future Store) fordern Verbraucherschützer massivere Gesetze und Prüfinstanzen. (1) , (2) , (4) , (5) Die Anbieter weisen die Vorwürfe vehement zurück, da der Sinn und Zweck von Kundenkarten die Kundenbindung und der Dialog mit dem Kunden ist, nicht die totale Durchleuchtung eines Verbrauchers und der Missbrauch gesammelter Daten. (1) , (6)

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