Der Kundenversteher

Name: Der Kundenversteher
Brand: Springer Gabler
SKU: 9783658129033
Price: 17612 HUF
Availability: InStock

So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden

Szerző: Uwe Niermann, Carmen Ziehe, Jörg Rosemann

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Springer Gabler

Elérhetőség: Beszállítói készleten

Küldés 5-8 napon belül

17 612 Ft

Dieses Arbeitsbuch bietet Finanzberatern die notwendige Unterstützung, um den veränderten Ansprüchen...

Információk a könyvről

Szerző

Uwe Niermann, Carmen Ziehe, Jörg Rosemann

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2016

oldal

209

EAN

9783658129033

ISBN

3658129034

Enbook ID

02961657

Kiadó

Springer Gabler

Súly

272

Méretek

148 x 210 x 12

Teljes leírás

Dieses Arbeitsbuch bietet Finanzberatern die notwendige Unterstützung, um den veränderten Ansprüchen ihrer Kunden und den steigenden Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Es werden Grundlagen im kommunikativpsychologischen wie im praktisch-beratenden Bereich vermittelt. Der dafür notwendige Lern- und Veränderungsprozess erfolgt mit Leichtigkeit, Spaß und Kreativität. Zahlreiche Arbeitshilfen und Checklisten für den täglichen Einsatz sowie Fragenkataloge zum Nachschlagen machen das Buch zum unverzichtbaren "Freund im Taschenformat". Neu in dieser zweiten Auflage: So schaffen Sie es, Einwänden im Kundengespräch souverän zu begegnen.

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