Könyv Efficacité et efficience des programmes de fidélisation Philipp Meixner

Efficacité et efficience des programmes de fidélisation

Szerző: Philipp Meixner
Nyelv: Francia
Kötés: Puha kötésű
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 5-8 napon belül
12 031 Ft
Au cours des deux dernières décennies, les programmes de fidélisation de la clientèle (LP) sont deve...

Információk a könyvről

Szerző
Nyelv
Francia
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2025
oldal
60
EAN
9786209406614
ISBN
6209406610
Enbook ID
50257949
Súly
107
Méretek
150 x 220 x 4

Teljes leírás

Au cours des deux dernières décennies, les programmes de fidélisation de la clientèle (LP) sont devenus l'outil le plus important de la gestion de la relation client. Malgré la popularité de ces programmes, l'état actuel de la recherche n'offre pas d'explications claires sur les caractéristiques qui distinguent les programmes de fidélisation réussis de ceux qui échouent. Les études portant sur les différences entre l'utilisation des programmes de fidélisation propres à l'entreprise (SALP) et celle des programmes de fidélisation multipartenaires (MVLP) sont particulièrement rares. Dans ce contexte, ce travail identifie les résultats de recherche pertinents concernant l'efficacité et l'efficience de l'utilisation des SPLP et des MPLP et les analyse de manière comparative.

Érdekelheti

Temps

Mouawad
5 576 Ft

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

7 491 Ft
22 991 Ft

Gli istanti si spezzano a met?

Antonio Riccardo Petrella
4 714 Ft

House on Carnaval Street

Deborah Rodriguez
5 080 Ft

Hex on the Beach

Gina Lamanna
3 821 Ft
5 223 Ft

Sosyopat

Sena Yagmur Yalcin
6 357 Ft

Anxious Language Learner

Taghreed M Al-Saraj
12 611 Ft