Electronic Customer Relationship Management(e-CRM) in Online Banking

Name: Electronic Customer Relationship Management(e-CRM) in Online Banking
Brand: LAP Lambert Academic Publishing
SKU: 9786202080682
Price: 12393 HUF
Availability: InStock

Szerző: Tanveer Ahmed

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: LAP Lambert Academic Publishing

Elérhetőség: Beszállítói készleten

Küldés 8-11 napon belül

12 393 Ft

In online banking face to face interaction between bank and customer is not seen. This create huge s...

Információk a könyvről

Szerző

Tanveer Ahmed

Nyelv

Angol

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2017

oldal

EAN

9786202080682

Enbook ID

18738244

Kiadó

LAP Lambert Academic Publishing

Súly

125

Méretek

150 x 220 x 4

Teljes leírás

In online banking face to face interaction between bank and customer is not seen. This create huge service gap for banks how to serve and maintain customer relations in online environment. The aim of this book is to investigate how banks use E-CRM tool to maintain their customer relations by using the Internet and what benefits are driven by using this tool and how successfully this tool is implemented in a bank.

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Electronic Customer Relationship Management(e-CRM) in Online Banking

Információk a könyvről

Teljes leírás

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták