Könyv Friction/Reward Richard Hammond

Friction/Reward

Szerző: Richard Hammond
Nyelv: Angol
Kötés: Puha kötésű
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 3-5 napon belül
6 555 Ft
Your customer journeys will almost certainly include unnecessary friction; those things that make it...

Információk a könyvről

Szerző
Nyelv
Angol
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2019
oldal
216
EAN
9781292234946
ISBN
1292234946
Enbook ID
21331158
Súly
334
Méretek
155 x 235 x 10

Teljes leírás

Your customer journeys will almost certainly include unnecessary friction; those things that make it harder than it should be for a customer to engage with you. The most powerfully successful modern customer experiences are those where the retailer, business vendor or service provider understands the relationship between friction, reward and competing alternatives.

 

Friction/Reward is your key to unlocking this new and vital approach to winning and retaining customers.

Érdekelheti

Different Boy

Paul Jennings
2 780 Ft

Becca's Closet

Rishona a Hall
2 315 Ft
3 271 Ft

Kevin Jones

Ian Mahaney
9 459 Ft

Bride Prepared

Maurice Wylie
5 696 Ft

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Brutus

Voltaire
3 466 Ft

LA HAYA 2018

ISABEL URUEÑA CUADRADO
4 028 Ft

Sirilsiklam Asik

Jill Shalvis
4 855 Ft
4 422 Ft