Einfluss Von Bonusprogrammen Auf Das Kaufverhalten Und Die Kundenbindung Von Konsumenten

Name: Einfluss Von Bonusprogrammen Auf Das Kaufverhalten Und Die Kundenbindung Von Konsumenten
Brand: Deutscher Universitätsverlag
SKU: 9783835001961
Price: 25917 HUF
Availability: InStock

Eine Theoretische Und Empirische Analyse

Szerző: Prof. Dr.-Ing. Hans H. Hinterhuber und Prof. Dr. Günther Haedrich, Nikola Glusac

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Deutscher Universitätsverlag

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25 917 Ft

Nikola Glusac untersucht zwei der am weitesten verbreiteten deutschen Bonusprogramme und zeigt auf,...

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Szerző

Prof. Dr.-Ing. Hans H. Hinterhuber und Prof. Dr. Günther Haedrich, Nikola Glusac

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2005

oldal

277

EAN

9783835001961

ISBN

3835001965

Enbook ID

03621644

Kiadó

Deutscher Universitätsverlag

Súly

395

Méretek

148 x 210 x 17

Teljes leírás

Nikola Glusac untersucht zwei der am weitesten verbreiteten deutschen Bonusprogramme und zeigt auf, dass sich ihre Mitglieder deutlich von Nicht-Mitgliedern in Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unterscheiden. Die gerringere Preissensitivität und das erhöhte Markeninvolvement liefern Indizien für das Wettbewerbspotenzial von Bonusprogrammen und unterstreichen damit die Relevanz dieses Instrumentes.

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