Good Services

Name: Good Services
Brand: BIS Publishers B.V.
SKU: 9789063695439
Price: 6818 HUF
Availability: InStock

Szerző: Lou Downe

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: BIS Publishers B.V.

Elérhetőség: Beszállítói készleten

Küldés 9-15 napon belül

6 818 Ft

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a...

Információk a könyvről

Szerző

Lou Downe

Nyelv

Angol

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2020

oldal

224

EAN

9789063695439

ISBN

9063695438

Enbook ID

22416812

Kiadó

BIS Publishers B.V.

Súly

334

Méretek

116 x 180 x 17

Teljes leírás

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a 'good' service is, what makes a good service and why.This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a 'good' and 'bad' service and describing the common elements within all services that mean that it either works for users or doesn't.A practical book for non-practitioners interested in better service delivery, a book to guide their decision making without the need to first learn how to design a service themselves.

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Good Services

Információk a könyvről

Teljes leírás

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták