Innovation Strategy How to Develop New Products and Services that Grow Your Business

Name: Innovation Strategy How to Develop New Products and Services that Grow Your Business
Brand: Noya Publishers
SKU: 9788119855902
Price: 8468 HUF
Availability: InStock

Szerző: Sohan Mitra

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Noya Publishers

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8 468 Ft

ग्राहक शोध का संचालनग्राहक शोध एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग...

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Szerző

Sohan Mitra

Nyelv

Angol

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2023

oldal

EAN

9788119855902

ISBN

8119855906

Enbook ID

44419657

Kiadó

Noya Publishers

Súly

Méretek

152 x 229 x 3

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ग्राहक शोध का संचालन

ग्राहक शोध एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और उनकी जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करने में मदद करती है। यह व्यवसायों को अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने, नए उत्पादों और सेवाएं विकसित करने और अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को परिष्कृत करने में मदद कर सकता है।

ग्राहक शोध कई तरीकों से किया जा सकता है। सबसे आम तरीकों में से कुछ हैं:

सर्वेक्षण: सर्वेक्षण ग्राहक डेटा एकत्र करने के सबसे सामान्य तरीकों में से एक है। सर्वेक्षण ऑनलाइन, फोन पर, या व्यक्तिगत रूप से आयोजित किए जा सकते हैं। सर्वेक्षणों में खुले और बंद दोनों प्रकार के प्रश्न शामिल हो सकते हैं।
साक्षात्कार: साक्षात्कार ग्राहक डेटा एकत्र करने का एक और तरीका है। साक्षात्कार व्यक्तिगत रूप से, फोन पर, या ऑनलाइन आयोजित किए जा सकते हैं। साक्षात्कार खुले और बंद दोनों प्रकार के प्रश्न शामिल कर सकते हैं, और वे ग्राहकों को उनके विचारों और अनुभवों को विस्तार से साझा करने की अनुमति देते हैं।
फोकस समूह: फ़ोकस समूह ग्राहक डेटा एकत्र करने का एक और तरीका है। फ़ोकस समूहों में एक मॉडरेटर द्वारा निर्देशित छह से दस प्रतिभागी शामिल होते हैं। फ़ोकस समूहों में ग्राहक उत्पादों या सेवाओं का परीक्षण करते हैं, अपनी प्रतिक्रिया साझा करते हैं और चर्चा करते हैं कि वे उत्पादों या सेवाओं को कैसे बेहतर बनाया जा सकता है।

विश्लेषणात्मक उपकरण: व्यवसाय ग्राहक डेटा एकत्र करने के लिए विश्लेषणात्मक उपकरणों का भी उपयोग कर सकते हैं। ये उपकरण वेब ट्रैफ़िक, सोशल मीडिया डेटा और ग्राहक सेवा डेटा का विश्लेषण कर सकते

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