ISO/IEC 20000 an Introduction

Szerző: Van Haren Publishing

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Van Haren Publishing BV

Elérhetőség: 50 % esély

Keressük az egész világon

25 955 Ft

CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARD This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC...

Információk a könyvről

Szerző

Van Haren Publishing

Nyelv

Angol

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2008

oldal

238

EAN

9789087530815

ISBN

9087530811

Enbook ID

15532368

Kiadó

Van Haren Publishing BV

Súly

522

Méretek

241 x 174 x 15

Teljes leírás

CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARD This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard: the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Service Management it describes for the reader some of the common concepts and definitions that are understood across the globe. It builds on this by describing the basic building blocks of the standard that can be applied to ANY service management framework: whether it is ITIL or any other. ISO/IEC 20000 An Introduction describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

ISO/IEC 20000 an Introduction

Információk a könyvről

Teljes leírás

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták