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Könyv Kundenbindung in der Industriecomputerbranche Albin Markwardt

Kundenbindung in der Industriecomputerbranche

Kundenorientierung Kundenzufriedenheit Kundenwert

Szerző: Albin Markwardt
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Kiadó: VDM Verlag Dr. Müller
Elérhetőség: Kiadói készleten rendelésre
Küldés 17-27 napon belül
21 126 Ft
Einflussgrößen wie der internationale Wettbewerb, §der rasche technologische Wandel, das sensible §P...

Információk a könyvről

Szerző
Albin Markwardt
Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2009
oldal
144
EAN
9783639031935
Enbook ID
06812897
Kiadó
VDM Verlag Dr. Müller
Méretek
152 x 219 x 15

Teljes leírás

Einflussgrößen wie der internationale Wettbewerb, §der rasche technologische Wandel, das sensible §Preisbewusstsein der Kunden sowie Forderungen nach §Langzeitverfügbarkeit, Service und Beständigkeit §prägen aktuell die Marktsituation innerhalb der §Industriecomputerbranche. Um sich in dieser Zeit §Wettbewerbsvorteile zu verschaffen und nachhaltig §den Erfolg zu sichern, ist ein Paradigmenwechsel §notwendig. Weg vom simplen Verkaufen, hin zu einer §auf den Kunden abgestimmten Vertriebspolitik. Den §Kunden kennen, ihn zufrieden stellen und an sich §binden - so könnte der Kern der Strategie lauten, §welche als Mittelpunkt das Konstrukt Kundenbindung §beinhaltet. §§Ziel der Arbeit war es das Konstrukt Kundenbindung §in seinen Bestandteilen zu anayliseren. Zudem die §Annahme, dass durch die Ausrichtung des §Vertriebs auf Kundenbindung sowie den Einsatz von §Kundenbindungsmaßnahmen die Kundenzufriedenheit §gesteigert sowie eine nachhaltige Erfolgssicherung §für Unternehmen in der Industriecomputerbranche §erreicht werden kann, zu verifizieren.

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