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Könyv Kundenkarten Katrin Biedebach

Kundenkarten

Ein Instrument der Unternehmenskommunikation

Szerző: Katrin Biedebach
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Kiadó: VDM Verlag Dr. Müller
Elérhetőség: Kiadói készleten rendelésre
Küldés 17-27 napon belül
17 612 Ft
Unternehmen haben in den letzten Jahren erkannt, dass sie auf die WĂżnsche ihrer Kunden eingehen mĂż...

Információk a könyvről

Szerző
Katrin Biedebach
Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2008
oldal
52
EAN
9783639040975
Enbook ID
06813700
Kiadó
VDM Verlag Dr. Müller
Súly
94
Méretek
150 x 220 x 3

Teljes leírás

Unternehmen haben in den letzten Jahren erkannt, dass sie auf die WĂżnsche ihrer Kunden eingehen mĂżssen, um sie an ihr Unternehmen binden zu können und somit am Markt konkurrenzfĂżhig zu sein. Doch wie können die Unternehmen die WĂżnsche ihrer Kunden in Erfahrung bringen? Nach einem Einblick in die Unternehmenskommunikation und deren Stellung im Marketing werden verschiedene AnsĂżtze und Determinanten der Kundenbindung beschrieben. Unter Betrachtung der Ziele, Funktionen, Leistungen und Vor- und Nachteile von Kundenkarten wird die Frage aufgeworfen, inwieweit verschiedene Kundenkarten die Kundenbindung beeinflussen. Abschließend findet eine Bewertung des Instruments "Kundenkarte" und dessen Zukunftsperspektive statt

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