Insistant sur les mécanismes et les pièges à éviter, ce véritable support pédagogique est indispensable à tous ceux qui ont des études de cas à ?solutionner.L’ouvrage est réédité volontairement plusieurs années après la parution du dernier référentiel. Ce recul s’avère nécessaire pour analyser les quatre derniers examens. Cette étude aboutit à fournir aux étudiants et aux formateurs des cours très pédagogiques qui épousent la méthodologie de réponse aux questions contenues dans les sujets assurant ainsi leurs succès.La partie « dommage matériel » et celle dédiée au « dommage corporel » bénéficient de ce nouvel éclairage. L’oral est également pris en compte. Les phases du sinistre « automobile » sont décortiquées de manière à les rapprocher de la réalité du terrain. De cette façon, même la personne qui n’est pas une pratiquante habituelle de la gestion des sinistres visualise avec exactitude les phases de gestion et les phases pratiques.Les points forts des éditions précédentes restent présents : une rédaction simple et claire, des exercices encore plus nombreux et renouvelés, actualisation des informations.
