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Limbic CRM

Name: Limbic CRM
Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 9783639323313
Price: 17209 HUF
Availability: InStock

Berücksichtigung limbischer Instruktionen führen zum Einsatz geeigneter CRM-Maßnahmen

Szerző: Manuel Köhler

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: VDM Verlag Dr. Müller

Elérhetőség: Kiadói készleten rendelésre

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17 209 Ft

Kundenbeziehungsmanagement (CRM) bedient sich der Datensammlung und anschließender Datenauswertung,...

Információk a könyvről

Szerző

Manuel Köhler

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2011

oldal

EAN

9783639323313

Enbook ID

06839124

Kiadó

VDM Verlag Dr. Müller

Súly

113

Méretek

150 x 220 x 4

Teljes leírás

Kundenbeziehungsmanagement (CRM) bedient sich der Datensammlung und anschließender Datenauswertung, um Kundenprofile und damit für das Marketing wichtige Informationen zur Kundenbindung zu generieren und zu pflegen. Da diese gewonnenen Informationen jedoch lediglich auf statistischen Verfahren während der Kundenbeziehung innerhalb unterschiedlicher Beobachtungszeiträume beruhen, sind sie meist zu ungenau, um tatsächliche Vorhersagen über das Interaktionsverhalten im Kundenlebenszyklus zu treffen. Die Neuropsychologie beschäftigt sich jüngst damit, Kunden anhand von Untersuchungen hormonell bedingter, emotionaler Zustände zu profilieren und damit Verbraucherverhalten vorherzusagen. Dieses Buch soll aufzeigen, wie man aus den Erkenntnissen der Neuropsychologie durch Prozessmodellierung anwendbare Maßnahmen im Kundenbeziehungsmanagement entwickeln kann.

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Vergebung als moralischer und göttlicher Akt. Karin Scheiber zur systematisch-theologischen Untersuchung des Vergebungsbegriffs im Sakrament des Abend

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