Managing Consumer Services

Name: Managing Consumer Services
Brand: Springer International Publishing AG
SKU: 9783319042886
Price: 38497 HUF
Availability: InStock

Factory or Theater?

Szerző: Enzo Baglieri, Uday Karmarkar

Nyelv:

Kötés: Kemény kötésű

Kiadó: Springer International Publishing AG

Elérhetőség: Beszállítói készleten

Küldés 10-13 napon belül

38 497 Ft

This book presents latest research on the evolution of consumer services, as these services continue...

Információk a könyvről

Szerző

Enzo Baglieri, Uday Karmarkar

Nyelv

Angol

Kötés

Könyv - Kemény kötésű

Kiadva

2014

oldal

280

EAN

9783319042886

ISBN

3319042882

Enbook ID

02316869

Kiadó

Springer International Publishing AG

Súly

564

Méretek

162 x 241 x 21

Teljes leírás

This book presents latest research on the evolution of consumer services, as these services continue to become a larger part of the economy in the US and the rest of the world. Four core focal points lead the central message of the book: first, the development and calibration of back and front offices; second, placing the client as a fundamental input of services production and delivery process; third, the constitution and role of inputs necessary for the configuration, production process and delivery of the service and Fourth, the adoption of new technologies and the appropriate transfer of manufacturing managerial practices through service industrialization.§This is a special volume of articles that are based in solid research and analysis, including conceptualization of the important issues, as well as recommendations for managers. It presents case histories and managerial practices in some key sectors, such as financial services, health care, tourism/hospitality, entertainment and media, online services and home and personal services.§

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Managing Consumer Services

Factory or Theater?

Információk a könyvről

Teljes leírás

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták