Managing Patient Expectations: The Art of Finding & Keeping Loyal Patients

Name: Managing Patient Expectations: The Art of Finding & Keeping Loyal Patients
Brand: John Wiley & Sons Inc
SKU: 9780787941581
Price: 27321 HUF
Availability: InStock

Szerző: Susan Keane Baker

Nyelv:

Kötés: Kemény kötésű

Kiadó: John Wiley & Sons Inc

Elérhetőség: Beszállítói készleten alacsony példányszámban

Küldés 11-15 napon belül

27 321 Ft

Strategies for Building Satisfying Patient Relationships New England Healthcare Assembly This book f...

Információk a könyvről

Szerző

Susan Keane Baker

Nyelv

Angol

Kötés

Könyv - Kemény kötésű

Kiadva

1998

oldal

304

EAN

9780787941581

ISBN

0787941581

Enbook ID

04920032

Kiadó

John Wiley & Sons Inc

Súly

540

Méretek

161 x 236 x 25

Teljes leírás

Strategies for Building Satisfying Patient Relationships New England Healthcare Assembly This book fills a huge void in the areas of medical education and the delivery of patient service. The clear advice about how to identify and respond to patient needs and preferences is essential reading for physicians and those who work with them. If the personal rewards of medicine are important to you, read this book. -Joseph A. Lieberman, III, chairman, department of family and community medicine, clinical professor of family medicine, Thomas Jefferson UniversityThis important resource describes how to develop the qualities of understanding, empathy, and compassion that help to meet and exceed patient expectations. Managing Patient Expectations is filled with realistic and cost-effective strategies for maintaining patient satisfaction, creating loyalty, and increasing referrals. Susan Keane Baker explains how to find out what patients really think and how physicians can best respond in a variety of situations. Co-published with the Healthcare Assembly Press.

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Leggyakrabban keresett

Categories

Authors

Publishers

Termékek

Termékek

Managing Patient Expectations: The Art of Finding & Keeping Loyal Patients

Információk a könyvről

Teljes leírás

Érdekelheti

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták