Nationale Kundenbarometer
Messung von Qualität und Zufriedenheit. Methodenvergleich und Entwurf eines Schweizer Kundenbarometers
Szerző:
Manfred Bruhn, Britta Murmann
Elérhetőség:
Beszállítói készleten
Küldés 5-8 napon belül
19 575
Ft
Basierend auf der Stärken/Schwächen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Au...