Könyv No-Line-Handel Gerrit Heinemann

No-Line-Handel

Höchste Evolutionsstufe im Multi-Channeling

Szerző: Gerrit Heinemann
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Kiadó: Springer Gabler
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 5-8 napon belül
14 116 Ft
Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend geprägt durch die parallele Nutzung von Medien und E...

Információk a könyvről

Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2012
oldal
261
EAN
9783658008505
ISBN
3658008504
Enbook ID
01688191
Súly
454
Méretek
170 x 244 x 16

Teljes leírás

Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend geprägt durch die parallele Nutzung von Medien und Einkaufskanälen. Um dabei Kundenkonfusion zu vermeiden, sollte im Multi-Channel-Handel keine Trennung mehr in reine Online- und Offline-Welten stattfinden. Aus Kundenperspektive müssen vielmehr die Online- und Offline-Kanäle zu No-Line -Systemen verschmolzen werden, in denen alle Absatzkanäle maximal vernetzt und integriert sind. Dieses setzt auch das Vorhandensein eines Mobile-Commerce-Kanals voraus, den die Konsumenten parallel zum stationären Einkauf nutzen können. Nur so ist für sie das maximal mögliche Spektrum an Multi-Channel-Leistungen anywhere and anytime abrufbar. Gerrit Heinemann zeigt die Besonderheiten des neuen No-Line-Handels auf und stellt dar, welche enormen Chancen diese höchste Evolutionsstufe des Multi-Channel-Handels insbesondere für traditionelle Betriebsformen bietet.

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