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Outside Insight es un nuevo paradigma para sobrevivir y vencer en unanueva realidad digital, donde las cinco fuerzas competitivas deMichael Porter pueden ser analizadas en tiempo real.La toma de decisiones convencional en las empresas depende mucho delos datos de origen interno e ignora en gran parte la riqueza de losdatos de origen externo que están cada vez más disponibles enInternet. Las compañías que no incluyan informaciones externas en susprocesos de toma de decisiones sufrirán, consecuentemente, en lacalidad de estas decisiones y, a la larga, se quedarán detrás de lacompetencia.En Outside Insight, el emprendedor y CEO de Meltwater Jorn Lyseggendescribe los insights tan valiosos, pero muchas veces infrautilizados, que pueden descubrirse en las informaciones que las empresas y laspersonas dejamos en Internet, nuestras «huellas digitales». Nosmuestra cómo pueden usarse estas huellas para generar más inteligencia en las organizaciones con beneficios evidentes para quienes toman las decisiones, desde los ejecutivos de marketing y comunicación hastalos desarrolladores de productos, inversores y alta dirección.En un libro rico en contenido y a la vez accesible, con muchosejemplos prácticos de experiencias de empresas como Apple y Facebook,y también de diferentes campos de actuación como la gestión deriesgos, crisis, mercado bursátil, entre otros. Outside Insightdemuestra cómo los datos públicamente disponibles en los anuncios deempleo, las noticias online, las conversaciones en las redes sociales, o los mismos registros de patentes ofrecen un tesoro escondido parala captación de inteligencia competitiva y la formulación deestrategias.Outside Insight es una guía práctica sobre cómo romper con losesquemas tradicionales de la toma de decisiones empresariales paraadaptarse a la nueva realidad digital. Es un libro que enseña cómoobtener informaciones de origen externo para crear una potenteventajafundamentada en informaciones públicas.
