Könyv Postrzeganie pacjentów jako wskaźniki jakości usług pielęgniarskich Hala Ali

Postrzeganie pacjentów jako wskaźniki jakości usług pielęgniarskich

Szerző: Hala Ali
Nyelv: Lengyel
Kötés: Puha kötésű
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 8-11 napon belül
16 867 Ft
Kontekst: Postrzeganie opieki przez pacjentów oraz ich oczekiwania wobec niej stanowią miarodajne ws...

Információk a könyvről

Szerző
Nyelv
Lengyel
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2026
oldal
56
EAN
9786630101072
ISBN
6630101073
Enbook ID
52992992
Súly
90
Méretek
152 x 229 x 3

Teljes leírás

Kontekst: Postrzeganie opieki przez pacjentów oraz ich oczekiwania wobec niej stanowią miarodajne wskaźniki jakości opieki pielęgniarskiej, a poprawa usług zdrowotnych w szpitalach wymaga oceny własnych wyników w celu udoskonalenia obecnego systemu świadczenia usług. Dobrze zaprojektowany system opieki zdrowotnej może ograniczyć liczbę hospitalizacji, poprawić jakość życia i zapewnić satysfakcję pacjentów. Cel: ocena postrzegania przez pacjentów jakości usług pielęgniarskich świadczonych w Szpitalu Specjalistycznym Al Noor. Przedmiot i metody: W niniejszym badaniu zastosowano opisowy model korelacyjny. Dziewięćdziesięciu pacjentów przyjętych na oddziały internistyczne, chirurgiczne, oparzeniowe i położnicze zostało wybranych ze Szpitala Specjalistycznego Al Noor. Narzędzie: Do pomiaru zarówno oczekiwań pacjentów, jak i ich postrzegania jakości usług wykorzystano kwestionariusz „Consumer Perception of Service Quality" (SERVQUAL). Składał się on z pięciu wymiarów: namacalność (ocena wyglądu obiektów fizycznych i wyglądu pielęgniarek), niezawodność (ocena zdolności pielęgniarek do rzetelnego i dokładnego wykonywania obiecanych usług), responsywność (ocena gotowości pielęgniarek do pomocy pacjentom i zapewnienia szybkiej obsługi) oraz zapewnienie.

Azok a vásárlók, akik ezt a könyvet megvásárolták, a következőket is megvásárolták

THE REBEL EMPRESSES

NANCY GOLDSTONE
6 032 Ft