Qualitatsstandards Hotel

Szerző: Frank Hochsmann

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Books on Demand

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16 846 Ft

Was bewirken HOTQUA - Qualitätsstandards? - Reduktion der Risiken durch festgeschriebene Standards,...

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Szerző

Frank Hochsmann

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2018

oldal

250

EAN

9783746032450

ISBN

3746032458

Enbook ID

18670594

Kiadó

Books on Demand

Súly

608

Méretek

210 x 297 x 13

Teljes leírás

Was bewirken HOTQUA - Qualitätsstandards? - Reduktion der Risiken durch festgeschriebene Standards, genügend Freiraum für Individualität - Fehlervermeidung bis zu 80 Prozent (Pareto Regel ) - Positive Einstufung durch die Banken im Rating-Verfahren - Hohe Motivation der Mitarbeiter durch die Workshops und Trainingsmaßnahmen - Mitarbeiterbeteiligung an der Entwicklung und Umsetzung der Qualitätsstandards - Qualitätsstandards erwecken Vertrauen bei Gästen und Kunden - Moderne Unternehmenskultur mit Qualitätszielen - Sicheres Arbeiten für alle Beteiligten; die Mitarbeiter wissen, woran sie sind - Fachbereichsleiter und Geschäftsleitung erhalten effiziente Kontrollinstrumente - Arbeitsprozesse und Abläufe werden optimiert - Qualitätsstandards steigern die Anzahl der Stammgäste und Kunden - Qualitätsstandards können einen Mehrwert von 1000 Euro pro Mitarbeiter und Jahr generieren

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