Relations de Service Et Coop ration M diatis e

Name: Relations de Service Et Coop ration M diatis e
Brand: Omniscriptum
SKU: 9786131550966
Price: 21713 HUF
Availability: InStock

Szerző: Viviane Folcher

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Omniscriptum

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Küldés 8-11 napon belül

21 713 Ft

Cet ouvrage est consacré aux relations entre usage et conception de technologies de l'information et...

Információk a könyvről

Szerző

Viviane Folcher

Nyelv

Francia

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2018

oldal

204

EAN

9786131550966

ISBN

6131550964

Enbook ID

06937694

Kiadó

Omniscriptum

Súly

304

Méretek

152 x 229 x 12

Teljes leírás

Cet ouvrage est consacré aux relations entre usage et conception de technologies de l'information et de la communication dans le cadre de situations professionnelles de service. Deux thčmes sont développés. Le premier traite de la conception par les utilisateurs d'instruments pour et dans l'usage. A l'occasion d'une étude de terrain, nous analysons les processus de conception et d'usage de bases de connaissances partagées par des experts dans un centre d'appels spécialisé dans le domaine des télécommunications. Le second thčme est celui de la réutilisation d'instruments déjŕ produits. A l'occasion d'une expérimentation, nous nous intéressons ŕ l'effet de différentes structures de base de connaissances sur l'usage dans l'activité de recherche d'informations. Cet ouvrage est issu d'une travail de doctorat, il se destine aux chercheurs, enseignants-chercheurs et étudiants intéressés par le rôle des nouvelles technologies de l'information et de la communication pour la coopération et les modalités de leur conception, usages et appropriations.

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