Service Externalisierung

Name: Service Externalisierung
Brand: Springer Fachmedien Wiesbaden
SKU: 9783834929631
Price: 22189 HUF
Availability: InStock

Ein Wettbewerbsstrategisches Konzept Im Management It-Basierter Dienstleistungen

Szerző: Carolin Löffler

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: Springer Fachmedien Wiesbaden

Elérhetőség: Beszállítói készleten

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22 189 Ft

Bisher sind nur Einzelfälle erfolgreicher Service-Externalisierungen bekannt. Dies beruht darauf, da...

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Szerző

Carolin Löffler

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2011

oldal

236

EAN

9783834929631

ISBN

3834929638

Enbook ID

01783810

Kiadó

Springer Fachmedien Wiesbaden

Súly

308

Méretek

148 x 210 x 14

Teljes leírás

Bisher sind nur Einzelfälle erfolgreicher Service-Externalisierungen bekannt. Dies beruht darauf, dass viele Unternehmen nicht wissen, wie sie eine Service-Externalisierung ganzheitlich angehen sollen. So findet die Wiederverwendung und Weiterentwicklung interner Dienstleistungen nur zufällig oder auf Anstoß von außen statt. Carolin Löffler präsentiert mit ihrem Konzept der Service-Externalisierung einen neuen strategischen Ansatz im Dienstleistungsmanagement. Es zielt auf die Steigerung der Produktivität und die Senkung der Kosten im Unternehmen ab sowie auf die Entwicklung §produktbegleitender Dienstleistungen, sogenannter Value Added Services.

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