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Könyv Servicequalität Benjamin Owusu Edwin

Servicequalität

Szerző: Benjamin Owusu Edwin
Nyelv: Német
Kötés: Puha kötésű
Kiadó: Verlag Unser Wissen
Elérhetőség: Beszállítói készleten
Küldés 5-8 napon belül
15 479 Ft
Die Kunden von heute sind schwer zu knacken. Sie sind zeitlich eingeschränkt, bildschirmsüchtig, pre...

Információk a könyvről

Szerző
Benjamin Owusu Edwin
Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Puha kötésű
Kiadva
2024
oldal
64
EAN
9786208515294
ISBN
6208515297
Enbook ID
47129124
Kiadó
Verlag Unser Wissen
Súly
113
Méretek
150 x 220 x 4

Teljes leírás

Die Kunden von heute sind schwer zu knacken. Sie sind zeitlich eingeschränkt, bildschirmsüchtig, preisbewusst und sozial engagiert, und ihre Erwartungen sind für ein Unternehmen schwieriger denn je zu erfüllen. Sie sind so stark wie nie zuvor und erwarten von Unternehmen, dass sie dieses Gefühl der Stärke respektieren - und greifen diejenigen an, die dies nicht tun. Machen Sie sich Mut: Mit altmodischem Kundenservice können Sie die Art von treuer Kundschaft aufbauen, die Ihnen das Überleben und Gedeihen ermöglicht. Dieses Buch zeigt Erfolgsstrategien auf.

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