State of the Art des Process Performance Management

Name: State of the Art des Process Performance Management
Brand: VDM Verlag
SKU: 9783639258110
Price: 17527 HUF
Availability: InStock

Szerző: Nadja Güttlein

Nyelv:

Kötés: Puha kötésű

Kiadó: VDM Verlag

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17 527 Ft

Heutzutage sind die Geschäftsprozesse in jedem Unternehmen zu einem wichtigen Bestandteil der Untern...

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Szerző

Nadja Güttlein

Nyelv

Német

Kötés

Könyv - Puha kötésű

Kiadva

2010

oldal

EAN

9783639258110

ISBN

3639258118

Enbook ID

06833223

Kiadó

VDM Verlag

Súly

136

Méretek

152 x 229 x 5

Teljes leírás

Heutzutage sind die Geschäftsprozesse in jedem Unternehmen zu einem wichtigen Bestandteil der Unternehmensorganisation geworden. Bekannt ist inzwischen, dass der Unternehmenserfolg unmittelbar von der Verbesserung der Wertschöpfung in Form von Geschäftsprozessen abhängt. Die Optimierung von Geschäftsprozessen führt zum einen zu erheblichen Kostenersparnissen und zum anderen zur Verbesserung der Serviceleistungen eines Unternehmens. Eine kontinuierliche Optimierung setzt jedoch ein entsprechendes Monitoring der Prozessleistung sowie ein geeignetes Kennzahlensystem voraus. Durch das Verfolgen der Unternehmensstrategie und dem Anstreben von Unternehmenszielen werden im Rahmen des Process Performance Management (PPM) diese Voraussetzungen erreicht. Die Autorin gibt zunächst einen Überblick über die Grundlagen und die Bedeutung des PPM. Darauf aufbauend stellt sie die Aufgabenfelder vor und untersucht welchen Beitrag die Informationstechnologie beim PPM leistet und welche Werkzeuge dabei eingesetzt werden können. Das Buch richtet sich an Wirtschaftswissenschaftler, Manager und alle Unternehmen.

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