Könyv Zero Outage Stephan Kasulke

Zero Outage

Kompromisslose Qualität in der IT im Zeitalter der Digitalisierung

Nyelv: Német
Kötés: Kemény kötésű
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21 668 Ft
Das Fachbuch zeigt, wie die "Zero Outage"-Methode zu mehr Stabilität im Betrieb, mehr Zuverlässigkei...

Információk a könyvről

Nyelv
Német
Kötés
Könyv - Kemény kötésű
Kiadva
2016
oldal
190
EAN
9783658142216
ISBN
3658142219
Enbook ID
15199865
Súly
534
Méretek
168 x 240 x 17

Teljes leírás

Das Fachbuch zeigt, wie die "Zero Outage"-Methode zu mehr Stabilität im Betrieb, mehr Zuverlässigkeit in Projekten und letztlich zu einer größeren Kundenzufriedenheit führt. Es verdeutlicht, weshalb klare Standards bei Plattformen, Prozessen und Personal unverzichtbar sind, um eine hohe ICT-Qualität von Ende zu Ende sicherzustellen und worauf es bei Changes - den häufigsten Ursachen für IT-Ausfälle - ankommt. Zudem erfahren die Leser, wie man Störungen schnellstmöglich behebt und dauerhaft abstellt und warum die Zusammenarbeit von ICT-Anbietern künftig nur mit einem gemeinsamen Qualitätsstandard gelingen kann. So dient dieses Buch als praxisnahe Anleitung, die eigene ICT-Welt noch ausfallsicherer und leistungsfähiger zu machen. Dazu teilen die Autoren ihre wichtigsten Erkenntnisse im Qualitätsmanagement und geben einen exklusiven Einblick in ihr - über viele Jahre erprobtes und kontinuierlich weiterentwickeltes -Erfolgsrezept: den "Zero Outage"-Ansatz.

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